Sierra Work LogoSierra Work
Sistema de Orquestación Operativa • Panel Web + App Móvil Sincronizados

El control total de tus turnos, permisos y novedades operativas en una sola plataforma en la nube.

Orquesta la operación desde el computador y conecta a tu personal en terreno desde el celular. Crea perfiles de turno, realiza cargas masivas de horarios, administra la jerarquía de supervisores y centraliza el reporte de novedades y permisos laborales en tiempo real.

Diseñado bajo el esquema clásico Manager/Operario: los administradores y supervisores planifican y aprueban en la Web; los trabajadores consultan horarios y reportan desde su bolsillo.

sierrawork.internal/manager/roster-matrix
En Línea (Sede Norte)
Programación Activa Semanal

Matriz Cuadrilla A • Planta Principal

Perfil: Rotativo 3T 150 Activos
Colaborador
Lun 07
Mar 08
Mié 09
Jue 10
Vie 11
Carlos Méndez
06:00 - 14:00
06:00 - 14:00
06:00 - 14:00
06:00 - 14:00
Descanso
Daniela Rios
14:00 - 22:00
14:00 - 22:00
medical_services Incapacidad
14:00 - 22:00
14:00 - 22:00
speed
95%

Reducción en tiempo de cuadrante mensual

verified_user
100%

Trazabilidad digital sin alteraciones

eco
0 Papel

En radicación y soporte de permisos

Arquitectura Funcional

Cuatro pilares robustos para digitalizar la planificación y el control diario.

Todo lo que necesitas para eliminar las hojas de cálculo sueltas, los chats informales y el papeleo en la gestión de personal.

star NÚCLEO FUERTE Módulo 01

Gestión Avanzada de Turnos y Carga Masiva

Crea turnos personalizados (diurnos, nocturnos, rotativos o partidos), agrúpalos estratégicamente en "Perfiles de Turno" para asignarlos a cada supervisor y ejecuta cargas masivas de horarios para todo el personal en cuestión de segundos.

Roster Masivo +120 slots
T-Diurno (06:00-14:00) 54 pax
T-Tarde (14:00-22:00) 48 pax
T-Noche (22:00-06:00) 18 pax
report_problem
Módulo 02

Novedades Operativas

Registra, tipifica y haz seguimiento detallado de cualquier incidencia o novedad que ocurra en la operación diaria (ausencias imprevistas, fallas técnicas, relevos o eventos en el puesto de trabajo) con trazabilidad completa.

medical_information
Módulo 03

Permisos Laborales y Licencias

Digitaliza de principio a fin las solicitudes de ausencias, citas médicas, licencias o cambios de turno. El trabajador radica la solicitud con soportes y el supervisor aprueba o rechaza con un solo clic.

shield_person
Módulo 04

Usuarios, Roles y Jerarquías

Control estricto de la estructura organizacional (Administradores, Supervisores y Empleados). Gestiona permisos de acceso, define quién supervisa a quién y asigna grupos de personal a cargo de forma dinámica.

pin_drop
Módulo 05

Geolocalización y Asistencia

Validación del cumplimiento de los turnos programados mediante marcación digital desde puntos autorizados, contrastando automáticamente el horario planificado contra la asistencia real.

query_stats
Módulo 06

Reportes Consolidados y Exportación

Métricas en tiempo real sobre cumplimiento de turnos, estadísticas de novedades por tipología, historial de permisos aprobados y exportación directa a Excel o PDF para nómina y RR.HH.

Flujo de Trabajo Conectado

Dos entornos especializados, una sola operación sincronizada en tiempo real.

Entendemos que quien dirige la operación necesita una vista panorámica en pantalla grande, mientras que quien está en terreno necesita agilidad desde su bolsillo. Todo lo que el empleado hace en la App Móvil "cae" instantáneamente en el Panel Web para que los supervisores lo administren.

desktop_windows
Panel Web de Gestión

El Centro de Orquestación

Diseñado para planificar, auditar y tomar decisiones rápidas desde la computadora del supervisor y administrador.

  • tune Configuración de Perfiles: Define turnos rotativos, mixtos y diurnos por área operativa.
  • upload_file Cargas Masivas de Horarios: Asigna cuadrillas enteras con un clic evitando traslapes de personal.
  • account_tree Jerarquía Supervisada: Administra grupos de trabajadores a cargo con límites de visibilidad.
  • inbox Bandeja Central de Aprobaciones: Recibe permisos médicos y novedades en tiempo real con un botón de resolución.
visibility Vista panorámica de 100+ colaboradores en simultáneo
sync_alt La App alimenta al Panel Web al instante
smartphone
App Móvil del Empleado

Autogestión en Terreno

Interfaz ultraligera e intuitiva optimizada para el uso rápido del operario desde su celular en el puesto de trabajo.

  • today Consulta de Horarios en Bolsillo: Visualiza turnos del día, semana o mes con alertas de cambios.
  • add_photo_alternate Solicitud de Permisos con Foto: Adjunta comprobantes médicos o justificaciones sin ir a RRHH.
  • campaign Reporte de Novedades Tipificadas: Informa incidentes operacionales al instante con categoría y nota.
  • notifications_active Notificaciones Push Instantáneas: Recibe el veredicto de aprobación o rechazo en cuestión de minutos.
touch_app Menos de 15 segundos para radicar cualquier novedad
Ventajas Operativas

Optimiza tiempos de planificación y elimina los cuellos de botella en la supervisión.

schedule

Cargas Masivas sin Fricción

Pasa de tardar días armando horarios manuales en Excel a cargar planillas completas de turnos en minutos sin errores de cálculo.

view_timeline

Perfiles de Turno Inteligentes

Estandariza los horarios por área o sede y asígnalos únicamente a los supervisores responsables de cada cuadrilla.

corporate_fare

Jerarquía Organizacional Clara

Cada supervisor visualiza y gestiona únicamente al personal que tiene asignado a su cargo, protegiendo la confidencialidad.

label_important

Novedades Tipificadas y Medibles

Clasifica cada incidente operativo por categoría para detectar patrones de ausentismo, fallas de equipo o cuellos de botella.

receipt_long

Cero Papeleo en Permisos

Trazabilidad total de quién solicitó un permiso, cuándo se aprobó, fecha exacta y qué soporte fotográfico adjuntó.

sync_saved_locally

Conexión Terreno-Oficina

Comunicación fluida y formal entre el bolsillo del trabajador y el escritorio del supervisor sin depender de chats desordenados.

Jerarquía y Roles

Una experiencia adaptada a cada nivel de responsabilidad.

Rol 01 • Web Master admin_panel_settings

Administrador General

Control Global — Panel Web

Configura la estructura organizacional, crea el catálogo maestro de turnos, define los Perfiles de Turno, administra las credenciales de usuarios y asigna a qué supervisores pertenece cada cuadrilla.

"Tengo visibilidad total de todas las sedes, control de accesos por rol y reportes ejecutivos consolidados listos para auditorías."

Dirección de Operaciones
Rol 02 • Manager manage_accounts

Supervisor Operativo

Gestión de Equipo — Panel Web

Utiliza sus Perfiles de Turno asignados para realizar cargas masivas de horarios de su cuadrilla. Recibe en su bandeja web las novedades y permisos enviados desde la App para resolverlos al instante.

"Armo la programación de mi personal en minutos y resuelvo solicitudes o novedades diarias desde un solo panel sin llamadas."

Jefe de Turno de Planta
Rol 03 • Terreno person_check

Empleado / Operario

Autogestión — App Móvil

Lleva la operación en el bolsillo. Consulta su calendario de turnos asignados, solicita permisos laborales adjuntando certificados y reporta novedades operativas desde el lugar de trabajo.

"Siempre sé qué turno me toca y puedo pedir un permiso o reportar una novedad desde mi celular sin tener que ir a las oficinas."

Operador de Mantenimiento
Demo Interactiva

Experimenta el ciclo completo entre el Panel Web y la App Móvil

Sandbox Listo para Probar

Modo Demo — Ecosistema Completo

Pon a prueba los 5 flujos principales del sistema en un entorno precargado con colaboradores y perfiles de turno:

check

1. Gestión de Turnos (Web)

Crear un Perfil de Turno (diurno/nocturno) y simular una carga masiva de horarios.

check

2. Jerarquía y Roles (Web)

Asignar un grupo de empleados a un Supervisor específico con permisos limitados.

check

3. Consulta en Bolsillo (App)

Ver cómo el turno recién cargado en la web aparece en el celular del empleado.

check

4. Reporte desde Terreno (App)

Solicitar un permiso laboral y reportar una novedad tipificada desde la vista móvil.

check

5. Bandeja de Control (Web)

Recibir, gestionar y aprobar en el Panel Web lo que el empleado envió desde la App.

flash_on Sin instalación requerida • Acceso instantáneo en vivo
Preguntas Frecuentes

Claridad total sobre la solución y su implementación.